キャンセルポリシー

プログラム参加の日程変更について

申込み後、プログラム参加の日程を変更される場合は、各プログラムの問い合わせ電話番号までご連絡ください。

• お支払済みの申込金もしくは参加費は日程変更後の同じプログラムの参加費に振り替えさせてい ただきます。異なるプログラムへの申込金の移行はできませんのでご了承ください。
  なお、振り替え はお支払日より1年以内のみ有効となります。
• 申込みいただいた日程よりも前の日程に変更される場合は、担当者にその旨をお伝えください。
• 申込みいただいた日程よりも後の日程に変更される場合は、手続き時に変更手数料として申込金と同額をお支払いいただきます。（変更手数料は、始めにお支払いいただいた申込金とともに参加費に充 当されます。）
  なお、すでに参加費の全額をお支払いいただいている場合は、変更手数料は不要です。
• 日程変更後のプログラムの残金支払期日をお確かめの上、期日までに参加費から申込金及び変更手数料を差し引いた残りの金額をお支払いください。（お支払いいただく参加費総額は変わりません。）

プログラム参加の解約について（クーリング・オフ）

申し込み後、プログラム参加を解約される場合は、本書面を受領された日から8日を経過するまでは、書面又はお電話での告知により無条件で契約の解除を行うこと（クーリング・オフ）ができます。
この場合、
①損害賠償及び違約金の支払いを請求されることはありません。
②すでに代金の一部（申込金）又は全額をお支払いの場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。
9日以降に解約される場合は、お支払済の金額から申込金を引いた金額を返金いたします。
なお、プログラムに参加を開始された以後の参加費の返金はいたしません。

• お電話で解約される場合は、その旨を各プログラムの問い合わせ電話番号まで、ご連絡ください。
• 留守番電話の場合にはお名前、プログラムの日程、連絡先をお残しください。
  折り返しお電話にて解約の手続きをさせていただきます。
  休日、連休をはさむ場合、連絡させて いただくまで数日かかることがあります。
• クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社へ決済のキャンセルの手配を致します。
• 銀行振込で申し込まれた場合の返金方法はご指定の口座への振込となります。（送金手数料は当社 が負担いたします。）

 

 

個人情報保護方針

当社は教育ビジネスに関わる企業の果たすべき「責任」として、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、これらの法令、規範に基づき、次の通り「個人情報保護方針」を定め、当社が信頼 される企業であり続けられるよう、当社役員、従業員それぞれがこれを「理解」、「徹底」し、個人情 報保護の実現のため、継続的に努めていきます。

1. 個人情報の取得
   当社は、個人情報を、適法かつ公正な手段を用いて収集します。お客様から直接個人情報を 収集する場合に、 利用目的並びに提供範囲を明確にした上で収集します。
2. 利用目的
   当社は個人情報の取り扱いにあたって利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲においてのみ個人情報を取り扱います。
   当社の個人情報の利用目的は、以下の通りです。
   ①当社の企画する各種プログラムのお申込みの受付のため
   ②当社の企画する各種プログラムを効果的に提供するため
   ③当社の企画する各種プログラムについてのご案内のため
   ④今後の新しいプログラムの研究・開発のため
   ⑤お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
3. 第3者への提供
   当社は、法令およびその他の規範で要求される手続きを経て当社が保有するお客様の個人 情報を当社グループ企業、提携先、業務委託先、当社のボランティアパートナー等に提供 する場合があります。
4. 安全管理措置
   当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、個人情報 への不正なアクセス、 または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して技術面 及び組織面において合理的な安全対策および予防措置を講じ、その維持・改善を行います。
5. 個人情報の開示等
   当社は、お客様から個人情報の開示、並びに訂正・削除の請求があった場合には、迅速に これに応じます。

開示等の手続きに関してはお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ランドマークワールドワイド株式会社
【2024.05.20改訂】